“镜片破损非产品质量问题。”明视眼镜公司8日向张小姐提供了由海昌隐形眼镜有限公司出具的镜片检查报告。
９日上午，记者在张小姐处看到了这份报告。报告说，经海昌隐形眼镜有限公司品质保证部使用投影仪检查，张小姐的隐形眼镜“边缘严重破损，且破损截面痕迹较深，应是外力作用产生，并非产品质量问题”。
对这个报告，张小姐说：“厂家鉴定的结果还是可信的。”明视眼镜公司也表示，通过这个事件的处理，将促进他们更加细致、认真地做好品牌维护和客户服务工作。
针对隐形眼镜容易被人为损坏的情况，本报提醒隐形眼镜使用者应多加注意，在配戴隐形眼镜前要注意修剪指甲，磨光甲缘，以免镜片被指甲滑破；在清洗隐形眼镜时也要注意，尽量避免用指甲接触镜片，而是要用手指指腹轻轻揉搓镜片；将镜片装入镜盒时，注入的护理液不能太少，旋紧盒盖时要防止镜片被盒盖夹破。