温州市信泰光学有限公司自1993年创立以来，是温州市历年的“出口创汇先进单位”及“纳税大户”，先后被评为浙江省“行业最佳经济效益”与“行业最大”工业企业。公司自创的“海豚（PORPOISE）”牌眼镜已经司法认定为眼镜类第二枚“中国驰名商标”。日前，就眼镜品牌的国际化问题，本报记者采访了该公司的董事长胡福林。
本报记者（以下简称“记”）：胡董事长，你好！一谈到品牌的国际化，无非就是“走出去、走进去、走上去”这么三步曲，请问：贵公司是怎么“走出去”的？
胡福林董事长（以下简称“胡”）：我们公司在温州注册，依托分布在世界各地的温州人这一巨大的人脉资源，从一开始产品就以外销为主，逐渐发展成一个国际性的专业眼镜企业集团。目前仍有８０％以上的产品出口欧美、东南亚、中东等国际市场。公司在上海注册了信泰品牌推广中心，在香港、美国、意大利都设有办事处。
记：“走出去”只是一个基础性的步骤，“走进去”就需要一定的功力了，贵公司在这方面有过什么样的举措？
胡：进入上述的国外市场，并不意味着我们就已经“走进去”， 因为在这些地区的客户脑子里，除东南亚市场外，有一个可以说是“根深蒂固”的观念，那就是“中国制造”的产品，只是贴牌而已，在他们看来，一直不入流。
为了提升产品的档次，我们采取了以下几种方式：
一是紧盯并大打“知识产权”这张牌，从源头上把握主动。我们的“海豚（PORPOISE）”牌眼镜商标已在多个国家与地区成功注册，既在当地消费者的心中得了不少分，也为以后的品牌国际化道路扫清了一些障碍。
二是品牌合作，通过代理世界品牌，如CK、Calvin Klein、NIKE、FENDI、NAUTICA等，交换品牌使用权，以期提高我们公司产品的档次，通过这种方式，我们也为自己创造了条件学习外方的先进管理经验。
三是一些必要的广告投入。外国人做广告是先预算，动辄投入上亿元，我们信泰没有那个“财大”因此也就“气粗”不起来，否则，我们信泰就不要做了。考虑到我们的品牌在东南亚的认可度相对要高出许多，所以，我们今年有意地在华南区投入了550万元的广告费，充分发挥当地文化传媒的辐射作用。从上半年的销量来看，效果很好。
记：也就是提高知名度？
胡：基本上是这样的，但又不止于此。一个品牌在顾客中的满意度、知名度、美誉度固然关系到品牌能否建立，但如果离开了产品品质这一点，什么都是空中楼阁。
记：照你这么一说，贵公司肯定还有些“牌”没有打出来。
胡：其实已经“出牌”了。就我们国内而言，在有些地区，区域性保护很厉害，往往拿眼镜的质量来说事，这其实就是国际性竞争的一个缩影。为了使我们的产品通行于国际世界，自公司成立以来，我们在产品实验室和产品检测体系方面的投入是最大的一份。去年11月22日，我们吸引外资、共同投资3000万美元的新厂房开工典礼隆重举行，这个工程建成后，我们将以高科技为依托，引进多项先进技术，包括钛金属材料、记忆材料以及多焦点纳米镜片等生产线，使“海豚”眼镜在现有的“中国驰名商标”基础上注入更高的科技元素。另外, 我们拟将与国际知名设计师进行合作, 为国际著名品牌定点加工, 成为世界名牌的OEM加工基地。这一切，都在进行之中，也在尝试之中。
记：从董事长的谈话中，似乎感觉到贵公司距“走上去”没有多远，你是否也这样认为？
胡：眼镜是从国外引进的，在中国作为一种产业形式获得高速发展，也不过就是最近二三十年的事情，与业已发展了上百年的国外企业相比，自然不可同日而语。再者，从眼镜自身的特点来看，世界范围内纯粹的眼镜名牌也是非常有限的。从我国的实际来看，眼镜业的发展很快，不仅数量上是世界的“头号大国”，而且在品牌建设上也迈出了坚实的步伐，国家级与省市级著名商标呈梯级上升趋势。因此，我们不要好高骛远，也不要妄自菲薄，而是要有一股“咬定青山不放松”的忠贞与坚守。不管前面的路如何坎坷，我们个人要永不放弃，要有这样一个心理准备：付出几十年的代价去创出一个大品牌。
当然，我们不能欺骗自己，也不可能欺骗得了客户，因为市场的眼睛是雪亮的；而是要付诸行动，一步一个脚印地去干。如果一个在文字或图案方面看似“好”的品牌，却没有相应好的“品牌内涵”，那对消费者来说就是一种很不负责任的事，这个品牌也决定会“夭折”。企业练好了内功，继而建立了区域性的品牌优势与相应的经验，然后挟“品牌”之力搏击国际市场的风浪，在这样的基础上谈“品牌国际化”，才有意义。
记：国内眼镜界对品牌往往不太重视，你认为国内行业的这种“短腿”现象在什么情况下才会有所改变？
胡：国盛业旺。我们眼镜界有义务为中华民族的伟大复兴推波助澜，反过来，随着中国与世界各地愈加密切的文化交流，其中的强弱态势变化也会加强我们的品牌国际化工作。
眼镜品牌的附加值一般很高，这也是国际眼镜大鳄在世界范围内攻城略地的动力所在。我们业界的从业心态目前略显浮躁，没有“慢功”，是出不了眼镜这种“细活”的，这是一方面。另一方面，眼镜是一个很时尚的东西，是文化长期积淀的一种结果及其表现形式，对中国文化比较了解的国家或地区，就很容易对我们下单，而在另一些“不到之处”则根本不予理睬。因此，要实现“品牌出口”，首先就要“文化出口”，而这不是一个企业所能做到的，需要全行业共同的努力甚至国家的热力参与，才能创造出一个良好的出口大环境。到了那时，国内同行也许会有更高的热情投注入“品牌国际化运动”中。
当然，这事本身即需要若干个企业对自创品牌长期精心的培育，板凳要坐十年冷，少不了一番寂寞的功夫，这才是“品牌国际化”的根本。也唯其如此，品牌国际化才会早日到来。
记：在你看来，“企业文化”是否也可以出口？
胡：一滴水可以折射出整个太阳。如果说“企业文化”是能够折射出“民族文化”的一碗水，那么，企业的商标则是那“一滴水”，可以最集中地传递企业理念与产品品质，是“企业文化”的精髓。这个精髓，绝对不是抽象的，而是来自于对每一个产品的精心打造过程，体现在企业的每一个生产环节的微末细节当中，体现在对每一个细节的正确理解与经典性的处置当中。客户接触你这枚商标之后，很快达到共鸣，那你的“企业文化”无疑是优秀的。只有这样，你的商标，连同你的“企业文化”，才有足够的底气“走出去”，“ 走进去”，直至“走上去！”
记：你从品牌国际化的“三步曲”谈到了更深层次的质量支撑体系的建立，以及创造“品牌出口”的大环境与“企业文化”之间的一些内在关系，使我们受益匪浅，相信对行业也会有许多帮助，谢谢你！